HClever

Afin de faire face à la demande, aux coûts fixes, et au stock périssable, il est désormais indispensable pour chaque hôtelier d’instaurer un système informatisé de gestion de revenu. Ce système fournit des analyses de données pointues qui permettent au dirigeant de prendre les meilleures décisions et de mettre en place une stratégie de revenus afin de maximiser les profits.

Qu’est-ce qu’un système de gestion des revenus ?

Le revenu management system est un ERP qui permet de simuler et d’optimiser les revenus de toutes les périodes à travers la maximisation du chiffre d'affaire, le RevPar (revenue par chambre) et autres indicateurs, en impliquant les principes généraux de la gestion des revenus et du Yield management. Cette solution permet ainsi, d’analyser toutes les données, liées aux revenus de l’hôtel que ce soit des données passées (les pick-up) ou des données à temps réel, afin de prévoir la demande future.

Le RMS est alors un moyen de vendre la bonne chambre à la bonne personne, au bon moment, au bon prix, et via le bon canal de distribution. Cette solution aide le personnel à accomplir les tâches quotidiennes de gestion de revenus en toute facilité, efficacité et rentabilité.

En effet, les algorithmes avancés de cette solution et les données de chaque période permettent d’effectuer des analyses du marché à temps réel, afin de mettre en place la tarification la plus compétitive, qui vous garantira une maximisation de votre taux d’occupation et donc de dépasser la concurrence.  Vous pouvez suivre votre progression directement sur votre tableau de bord !

Quel outil doit contenir un bon RMS ?

Par ailleurs, un bon RMS doit contenir plusieurs outils importants et utiles pour chaque type d’hôtel, à savoir :

• La tarification concurrentielle qui vous permet de tirer toutes les informations nécessaires sur vos concurrents afin de mettre en place la stratégie la plus adaptée à votre tarification.
• Les indicateurs de performances clés à savoir le RevPar, le taux d’occupation et les tarifs de toutes les périodes.
• Les données utiles qui vous permettent d’estimer vos revenus et de mettre en place une stratégie de tarification efficace et adaptée au type de votre hôtel.
• Le taux de recommandations qui vous permet d’intégrer en toute simplicité les tarifs des chambres à partir du tableau de bord.

Quels sont les modules indispensables que doit contenir un bon RMS ?

Le yield management system :

Les stratégies de revenue management sont là pour définir comment vendre la bonne chambre au bon client au bon moment et au bon prix. L’émergence et la puissance des canaux Internet, nous invites à rajouter également « à travers le bon canal de distribution »

Le module Yield Management System doit vous permettre de valoriser le facteur prix en période de forte demande et de tirer parti du facteur volume en période de faible activité. L’algorithme de la gestion des revenus doit prendre en considération votre historique de réservations, le prix de vente de la concurrence sur plusieurs OTAs, vos événements régionaux et le plus important, vos coûts fixes et variables pour vous proposer un prix de vente optimale.

Le business intelligent system :

Les entreprises ont besoin de systèmes de Business Intelligence pour transférer des informations utiles et fiables aux employés et aux responsables, à tout moment et dans différents formats. C’est un système d’aide à la prise de décision rapide et efficace qui analyse toutes vos données saisies et vous expose sous forme de graphiques, vos indicateurs de performances en les comparants avec les normes hotellières de votre région, vos résultats des années précédentes et vos budgets..

Le Competitor Price system :

Il est entendu que chaque hôtelier doit consulter avec précaution les prix de ses concurrents pour être en mesure de positionner les prix de ses prestations et ainsi maximiser ses profits. Pour ce faire, il a besoin de consulter les tarifs de ses concurrents sur plusieurs OTA’S ou sur des sites comparateurs de prix. Mais le problème est que les sites comparateurs ou les sites de plusieurs OTA’S affichent ou comparent les prix de différentes prestations ce qui rend la tâche difficile ou très longue pour bien la réaliser.

Cette solution doit donc vous donner les prix des concurrents exacte en comparant votre établissement, votre classement sur le net par rapport à vos concurrents et votre parité tarifaire par rapport aux OTA’S où vous êtes affichés.

Les solutions RMS sont nombreuses sur le marché. Le défi est donc de choisir le meilleur RMS qui doit vous aider à calculer les tarifs des chambres idéales, à fournir des prévisions des revenus et des bénéfices futurs, à ajuster rapidement vos tarifs, et à vous allouer les informations utiles et nécessaires sur vos concurrents.

La solution Hclever-RMS est l’une des solutions les plus efficaces du marché qui contient toutes les fonctionnalités citées ci-dessus voire plus. Cette solution qui est lié directement avec le Hclever CMS, vous permet de déterminer le prix de ventes optimales afin de pouvoir modifier instantanément vos informations concernant les prix de vente sur vos canaux de distribution.

Un service qui vous permet ainsi de vendre vos chambres aux meilleurs prix du marché au bon client à la bonne période et via le meilleur canal, de surpasser les concurrents, de réagir aux revirements du marché, d’assurer la parité tarifaire et de garder une vue sur votre activité commerciale.

Dans le prochain article, nous allons traiter le sujet du Marketing on line system, afin de découvrir la nécessité, l’importance et la valeur ajoutée d’avoir un bon MOS qui vous permet de convertir les avis de vos clients en bénéfice pour vote hôtel.

Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à nous contacter, ou demandez une démonstration gratuite au distributeur le plus proche de chez vous sur https://guermai-informatique.com/.