HClever

Le Proprety Management System est une solution qui comprend le Front-office et le Back-office de votre hôtel sur une seule et unique plateforme. Celle-ci vous permet alors de maximiser votre profit, booster la performance de votre établissement ainsi que de gagner du temps à travers l’automatisation du processus de gestion.

Les modèles du PMS sont très nombreux sur le marché ; le défi est donc de choisir la solution la plus efficace pour votre hôtel.

Comment choisir le meilleur PMS ?

Un PMS performant doit contenir toutes les fonctionnalités  dont un hôtel a besoin, allant  de la réservation jusqu’aux rapports, tout en étant « User friendly » pour que la formation des nouveaux recrus puisse se faire en interne.

Avant de choisir votre PMS, définissez d’abord vos besoins, pour mieux reconnaitre et choisir les fonctionnalités du PMS que votre équipe  va utiliser au quotidien.

Ensuite, choisissez le PMS le plus adapté et le plus facile à utiliser, pour simplifier le travail du personnel, ainsi que pour minimiser voire éliminer les erreurs.

Egalement, votre PMS doit être utile ; vos données importantes doivent être à portée de vue. Le tableau de bord du PMS doit mettre à votre disposition des graphiques qui vous mettent au courant de ce qui se passe à l’hôtel en plus de raccourcis pour générer les documents nécessaires au briefing du matin.

Votre PMS doit inclure :

Front office :

Back office :

Gestion du système des points de vente :

Ce système gère tous les points de vente de votre hôtel et devrait être relié à votre PMS. Cela simplifie :

• L’envoi de l’historique des opérations saisies sur les POS.
• Le transfert des factures sur la chambre de votre client ou sur son dossier vers le PMS.

Le POS doit être aussi intégré à la même base de données afin de garantir l’élimination définitive des erreurs.Ce système qui gère tous les points de vente de votre hôtel doit être lié directement à votre PMS, afin de vous simplifier l’envoi de l’historique des opérations saisies sur le POS, et le transfert des factures sur la chambre de votre client ou sur son dossier vers le PMS. Le POS doit être aussi intégré à la même base de données afin de garantir l’élimination définitive des erreurs.

En effet, un bon PMS doit pouvoir générer automatiquement un compte d’exploitation général « le BIS » , puisque toutes les données ont été déjà saisies dans la gestion de stock, la gestion de paie, la gestion de comptabilité et le chiffre d’affaire de votre Front-office.

Prenez en compte aussi, qu’un meilleur PMS doit  être intégré avec le Channel manager system «CMS », le Revenue management system « RMS » et le marketing online system « MOS » pour avoir de meilleurs résultats.

Pourquoi opter pour un PMS Cloud ?

Le Cloud vous permet d’accéder à la plateforme en ligne quel que soit votre position géographique, à tout moment et sur n’importe quelle interface (tablette, téléphone mobile, PC, Caisse, borne …).

La tarification du Cloud suit souvent le modèle d’affaire SAAS (software as a service) sous forme d'un abonnement mensuel, ce qui réduit considérablement les coûts pour l’accès à ce type de technologie.

A cet égard, et après avoir analysé la plupart des PMS qui existent sur le marché, HCLEVER-PMS contient toutes les fonctionnalités citées ci-dessus et bien d’autres. Cette solution a été développée et affinée par des docteurs et des ingénieurs en IT, en collaboration avec des directeurs d’hôtels expérimentés, des directeurs financiers, des contrôleurs généraux, des chefs de réception, des gouvernantes, des économes, des experts comptables agréés, des directeurs d’hébergements, et des directeurs techniques; plus de 27 ans d’expertises dans ces domaines.

La solution Hclever-PMS, contient autant d’aspects que doit contenir un meilleur  PMS pour être performant, User friendly, efficace et rapide.

En utilisant cette application web conviviale et interactive, vous serez en mesure d’intégrer votre Front office, votre back office et tous vos points de vente sous une même plateforme. Vous éliminez les doubles saisis, les erreurs et les pertes de temps. C'est la clé de son succès. 

Finalement, le choix d’un meilleur PMS Cloud vous permettra d’éliminer tous les soucis informatiques (serveur, sauvegarde, et câblage), et vous garantira que de meilleurs résultats pour votre hôtel. Le Hclever-PMS vous aidera à augmenter vos réservations, vos ventes en ligne, à maximiser votre profit, à diminuer vos charges,  ainsi qu’à booster rapidement la performance de votre hôtel. 

Dans le prochain article, nous allons traiter, d'une manière plus détaillée, tous les modules du PMS, afin de vous permettre de découvrir la nécessité, l’importance et la valeur ajoutée d’avoir un bon PMS.  Cela vous aidera à prendre les meilleures décisions qui génèrent du chiffre d’affaire et minimisent les charges, pour ainsi dégager le meilleur revenu brut d’exploitation de votre établissement.

Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à nous contacter.